Algemene voorwaarden

Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing vanaf 15/11/2020

1. Bedrijfsinformatie

Whisky van België is gevestigd te 2275 Poederlee – Heerle 16 onder BTW nr BE0719.699.418. Op ons vestigingsadres is geen winkel aanwezig en ook geen klantenontvangst mogelijk. Indien u ons wil bereiken dan kan dat via info@whiskyvanbelgie.be

Fine Spirits Belgium is onderdeel van Whisky van België.

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden worden van kracht op bovenstaande datum en zijn van toepassing op alle online verkopen van goederen of diensten via de webshop van Whisky van België en via Fine Spirits Belgium, op beurzen, openbare markten, veilingen, festivals en dergelijke meer en dit in de breedste betekenis.

Voor alle bijkomende inlichten of vragen kan u terecht via info@whiskyvanbelgie.be

3. Aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden en het ontstaan van de overeenkomst.

Wanneer de klant overgaat tot eender welke aankoop van goederen of diensten bij Whisky van België of Fine Spirits Belgium, gaat hij zonder voorbehoud akkoord met alle bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, waarvan hij verondersteld wordt kennis te hebben genomen uiterlijk op het moment dat hij overgaat tot de aankoop.

De betaling van de geleverde goederen en/of diensten doet automatisch een overeenkomst ontstaan tussen de klant en Whisky van België onder de regels vermeld in deze Algemene Voorwaarden tenzij Whisky van België vooraf zijn uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming heeft gegeven om daarvan af te wijken.

Het is Whisky van België op elk moment en zonder voorafgaandelijke kennisgeving toegestaan wijzigingen, opschortingen of toevoegingen te doen aan deze Algemene Voorwaarden, met dien verstande dat de wijzigingen onmiddellijk en van rechtswege van toepassing zijn, met inbegrip van reeds gedane verkopen, tenzij anders overeengekomen.

Enkel zij die de volle leeftijd van 18 jaar bereikt hebben, verkrijgen het recht om aankopen te doen via de onlineshop van Whisky van België en Fine Spirits Belgium of op beurzen, openbare markten, veilingen, festivals en dergelijke meer en dit in de breedste betekenis. De online shop van Whisky van België zal enkel toegankelijk zijn nadat de bezoeker te kennen heeft gegeven de wettelijke leeftijd te hebben.

Whisky van België kan op elk moment, zonder opgave van redenen, weigeren om over te gaan tot de verkoop van goederen of diensten besteld via de onlineshop van Whisky van België of op beurzen, openbare markten, veilingen, festivals en dergelijke meer en dit in de breedste betekenis, wanneer het vermoeden bestaat dat de Algemene voorwaarden of de Belgische wetgeving niet nageleefd worden en dit zelfs als de goederen al betaald zijn. In dat laatste geval zullen de bedragen die gestort werden geretourneerd worden.

4. Prijzen en leveringsvoorwaarden

Whisky van België en Fine Spirits Belgium verkopen en leveren alleen in België volgens de termijnen en leveringskosten die u kan terugvinden bij de bestelling van onze goederen en producten. Woont u buiten onze landsgrenzen kan u wel kopen mits afhaling op ons pick-up point. Meer informatie vindt u hier https://finespirits.be/afhalen-op-het-pick-up-point/
Whisky van België en Fine Spirits Belgium leveren altijd in samenwerking met Bpost en kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen die hun oorzaak hebben bij Bpost. Whisky van België en Fine Spirits Belgium verbinden zich ertoe alles in het werk te stellen om een levering zo snel mogelijk en binnen een redelijke termijn af te leveren bij Bpost voor verzending naar een afhaalpunt.

De Klant verbindt zich ertoe om het exacte en complete adres van bestemming op een duidelijke en leesbare manier op te vermelden (naam, straat, huisnummer, eventueel busnummer, postcode, gemeente of stad). Bij slecht vermelde adresgegevens kunnen  Whisky van België en Fine Spirits Belgium niet verantwoordelijk gesteld worden in geval een levering niet toekomt.

De klant is aansprakelijk voor alle gevolgen die kunnen resulteren uit het niet naleven van deze algemene voorwaarden.

De prijzen van onze goederen en producten aangegeven in onze online shop zijn inclusief BTW. Bovenop de aangegeven prijs, betaalt u voor  een onverzekerde verzending volgens de tarieven van Bpost, gehanteerd voor verpakkingen van 1kg tot 10kg en een verpakkingskost afhankelijk van de grootte en het gewicht van het pakket. De volledige kost van uw aankoop wordt aangegeven alvorens u afrekent.
Whisky van België en Fine Spirits Belgium verzenden maximaal 3 flessen in één pakket. Verzenden gebeurt altijd naar het postkantoor dat als afhaalpunt het dichtst bij het door u opgegeven adres gevestigd is.

Verzenden naar een privaat adres of verzekerde verzending gebeurt alleen op verzoek en op risico van de klant. Whisky van België en Fine Spirits Belgium aanvaarden geen aansprakelijkheid in geval van diefstal of beschadiging.

Onze pakketten worden altijd professioneel verpakt in schokvrije verpakking met een vulling van biologisch afbreekbare materialen. Op die manier dragen wij ons steentje bij aan het milieu.
Een pakket kan maximaal 3 flessen bevatten en mag met verpakking bij het totale gewicht van 10 kg niet overschrijden.

5. Betalingen

Betaling van online aankopen via de webshop van Whisky van België en Fine Spirits Belgium is enkel mogelijk via overschrijving op bankrekening BE657310 4737 7296.

6. Wettelijke garantie

De wettelijke garanties zijn van toepassing behoudens bij problemen die een oorzakelijk verband houden met Bpost.

7. Commerciële berichtgevingen.

De klant aanvaard automatisch dat Whisky van België hem op de hoogte houdt van nieuwigheden binnen het aangeboden producten- en dienstengamma via het door hemzelf op onze website ingegeven e-mailadres. Dat e-mailadres wordt opgenomen in onze lijst van bestemmelingen van onze nieuwsbrieven.

8. Privacy

Whisky van België houdt van zijn klanten de naam, de voornaam, de straat en huisnummer, de gemeente en postcode, het telefoonnummer en het emailadres bij. Deze gegevens dienen enkel voor contact met de klant bij opvolging van zendingen of lopende verkopen. Het e-mailadres van de klant zal eveneens gebruikt worden volgens de bepalingen van de titel Commerciële berichtgevingen in deze Algemene Voorwaarden. Onder geen beding zal Whisky van België de gegevens van zijn klanten verspreiden aan derden voor commerciële doeleinden.

Whisky van België verzameld geen gegevens over zijn klanten via cookies, hoewel het mogelijk is dat de software gebruikt voor onze website dat buiten ons medeweten wel doet.

Op simpel verzoek van de overheid zal Whisky van België zijn medewerking verlenen met betrekking tot klantgegevens als blijkt dat er inbreuken werden of worden gepleegd op Belgische wetgevingen.

9 .Herroepingsrecht

De klant krijgt de wettelijke mogelijkheid binnen de 14 dagen na ontvangst van de zending de goederen terug te sturen naar Whisky van België, zonder daarvoor een reden op te geven. Daarvoor dient de klant binnen die termijn via email of postzending gebruik te maken van dit formulier.

De klant is gehouden het product ongebruikt en in de originele ongeopende verpakking terug te sturen om zijn recht tot herroeping te doen gelden.

Als de klant voldaan heeft aan de voorwaarden zal Whisky van België binnen de 14 dagen overgaan tot terugbetaling van de totale som van de aankoop inclusief de verzendkosten, exclusief de kosten gemaakt voor terugzending.

10 .Toepassing recht en bevoegde rechtbanken.

Alleen de Belgische wetgeving is van toepassing op een geschil resulterend uit de interpretatie of de uitvoering van deze Algemene Voorwaarden en alleen de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Turnhout zijn hiervoor bevoegd.

Niettemin verbinden de partijen zich ertoe, alvorens zich tot de gerechtelijke instanties te wenden, alle mogelijkheden voor het regelen van het geschil in der minne aan te wenden.

Indien krachtens een wettelijke bepaling van openbare orde of dwingend recht een van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zou zijn of niet afdwingbaar zou zijn ten opzichte van de Klant, zal die bepaling geacht worden nooit geschreven te zijn, terwijl de andere bepalingen toch van toepassing blijven.